本 haovcc 卡片条款("本条款")构成您与 haovcc 之间就使用 haovcc 虚拟卡及相关服务所达成的协议。申请或使用任一 haovcc 卡片即视为您已阅读、理解并同意受本条款约束。如不同意,请勿继续申请或使用。
引言
haovcc 为全球企业与个人提供稳定币驱动的卡片发行、资金账户与跨境结算服务。本条款适用于所有 haovcc 卡片持卡人,并与其他服务条款与隐私政策共同构成完整协议。
资格
申请 haovcc 卡片的用户须年满 18 周岁,具备完全民事行为能力,并完成 KYC/KYB 认证。来自受制裁国家或地区的用户不予发卡;haovcc 保留随时基于风险与合规理由拒绝申请的权利。
账户注册
您须使用真实、准确、完整的信息注册账户,并及时更新变更信息。账户凭证由您自行保管,因账户凭证泄露导致的一切损失由您承担。每名用户仅可注册一个账户,禁止账户转让或共享。
身份验证(KYC/KYB)
所有用户须通过 KYC(个人)或 KYB(企业)身份验证,包括身份证件、地址证明、人脸识别,企业用户额外提供营业执照与受益人信息。审核通常 1 个工作日完成。我们可能基于风险信号要求补充材料或进行再次验证。
卡片服务
haovcc 提供虚拟卡产品。虚拟卡即时激活,专供线上消费。所有卡片均接受 Visa / Mastercard 网络受理,并受单卡消费与提现额度约束。
充值与交易
卡片余额通过稳定币(USDT/USDC)多链充值或法币入金获得。所有消费、提现与转账从可用余额扣款。失败的交易将原路退回,到账时间 1-3 个工作日。任何虚假、套现或欺诈交易将被冻结并调查。
费用
使用 haovcc 卡片需支付开卡费、充值手续费、ATM 提现费、补卡费与跨境消费费等。完整费率详见对应卡片页面,haovcc 保留调整费率的权利,调整将在生效前 14 天通知。
禁止活动
严禁将 haovcc 卡片用于非法交易、洗钱、套现、欺诈、制裁规避、加密货币交易所以及与受制裁主体交易。一经发现,我们将立即冻结卡片与账户,并可能向监管机构报告。
卡片暂停与终止
我们可在以下情形暂停或终止卡片与账户:违反本条款、可疑或欺诈活动、监管要求、长期未使用(12 个月以上无活动)。终止后,余额将退回您的原始充值来源,扣除未结费用后到账。
退款与拒付
失败的交易自动原路退回。对于已完成的消费,您应首先联系商户解决争议;如商户未能解决,您可在交易后 60 天内提交争议申请,我们将依据卡组织规则处理。
知识产权
haovcc 品牌、卡面设计、商标、软件、文档及所有相关知识产权归 haovcc 或其许可方所有。未经书面授权,您不得复制、修改、传播或派生上述内容。
责任限制
在法律允许的最大范围内,haovcc 对任何间接、附带、特殊或惩罚性损害不承担责任。我们的累计责任以您在过去 6 个月内向我们支付的费用总额为限。
合规
我们依据适用司法管辖区的反洗钱(AML)、了解您的客户(KYC)与反恐融资(CFT)法规运营。我们可能向监管机构报告可疑交易,并配合执法机关调查。
隐私
我们对您个人数据的收集、使用与保护详见 haovcc 隐私政策,该政策为本条款不可分割的组成部分。
条款修改
我们可能不定期修改本条款。重大变更将在生效前 30 天通过邮件或站内通知提醒。继续使用服务即视为接受更新后的条款。
适用法律
本条款受新加坡法律管辖,并据此解释。任何因本条款或服务产生的争议,应提交新加坡国际仲裁中心(SIAC)按其仲裁规则仲裁解决。
联系方式
如有任何关于本条款的问题,请联系:support@haovcc.com。